Cultura, mentalidade e comunicação

É talvez o que mais me orgulha no meu país: a sociedade norueguesa assenta num elevado nível de confiança. Os noruegueses costumam ser honestos, diretos e cumpridores das regras. As burlas existem, claro, mas são relativamente raras nas interações do dia a dia. Nas lojas, os preços afixados são fixos e não se negoceiam. O regateio é invulgar e poderia ser mal visto, embora continue possível em algumas vendas entre particulares.

Um ponto merece explicação, porque é muitas vezes mal interpretado: a distância dos noruegueses não é necessariamente frieza. Evita-se impor-se, incomodar ou fazer perguntas demasiado pessoais. É sobretudo uma forma de respeitar o espaço e a privacidade dos outros. Essa reserva pode surpreender ao início, mas não significa falta de simpatia. Assim que pedes ajuda, costumas encontrar pessoas muito prestáveis. O segredo é simples: pergunta. Respondem-te de bom grado.

Os noruegueses valorizam também a autonomia. Oferecer ajuda é bem-vindo, mas insistir pode parecer intrusivo. Do mesmo modo, os silêncios não são forçosamente incómodos e não é preciso preenchê-los a todo o custo. A comunicação é muitas vezes calma, sóbria e objetiva. Quando um norueguês exprime a sua opinião de forma direta, não procura ser desagradável: prefere simplesmente ir ao essencial.

A igualdade ocupa também um lugar importante na sociedade. As relações são pouco hierárquicas, tanto no trabalho como na vida diária. Trata-se as pessoas facilmente pelo primeiro nome, seja qual for a idade ou o cargo. A simplicidade e a modéstia são valorizadas, ao passo que demonstrações demasiado visíveis de riqueza ou sucesso podem deixar os outros desconfortáveis. Evita-se muitas vezes apresentar-se como superior, mesmo quando se está orgulhoso do que se alcançou.

A confiança vem acompanhada de um forte sentido de responsabilidade. Espera-se que cada um respeite as regras comuns, cumpra a palavra e faça a sua parte sem precisar de vigilância constante. Por isso é apreciado responder claramente a um convite, cumprir os compromissos e avisar depressa quando algo muda.

A relação com a natureza é outro aspeto essencial da cultura norueguesa. A palavra «friluftsliv», que se poderia traduzir por «vida ao ar livre», designa o prazer simples de passar tempo lá fora, seja qual for a estação. Caminhar, esquiar, chegar a uma cabana ou simplesmente desfrutar da calma da natureza faz parte do quotidiano de muitos. Um ditado muito conhecido afirma até que não há mau tempo, apenas roupa inadequada.

Quanto à língua, o inglês funciona quase em todo o lado. É muito falado, sobretudo nas cidades, no comércio e nos locais turísticos. Pode-se viajar pela Noruega sem falar norueguês, ainda que o nível de inglês varie de pessoa para pessoa e de região para região. Ainda assim, aprender algumas palavras da língua local agrada sempre. Estas são as expressões que uso mais, com uma pronúncia aproximada:

• «Hei»: olá. Pronuncia-se como o «hi» inglês.
• «Takk»: obrigado. Pronuncia-se «tak».
• «Ha det bra»: adeus, passa bem. Pronuncia-se mais ou menos «ha de braa», o «t» de «det» costuma ser mudo.
• «Ha det»: versão curta e muito comum de «adeus». Pronuncia-se «ha de».
• «Vær så god»: de nada, aqui tem ou sirva-se, conforme o contexto. Pronuncia-se mais ou menos «ver so gu».
• «Unnskyld»: desculpe ou perdão. Pronuncia-se mais ou menos «un-chul».

Por fim, alguns hábitos simples evitam gaffes. A pontualidade é apreciada: se te atrasas, mesmo alguns minutos, é melhor avisar. Os convites são muitas vezes combinados com antecedência, e é preferível não aparecer em casa de alguém sem avisar. Ao entrar numa casa, lembra-te também de tirar os sapatos. São pequenos gestos, mas refletem exatamente o que os noruegueses mais valorizam: o respeito, a simplicidade e a consideração pelos outros.